به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از مازندران، ابوالفضل صفری معاون حمل ونقل اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای مازندران اظهار کرد: طرح ویژه کنترل تاخیر در مبدا و هنگام سفر ناوگان عمومی حمل و نقل مسافر در چارچوب نظارت بر اجرای تبصره یک و۲ ماده ۶ ضوابط حمل و نقل مسافر و بند ۶ منشور حقوق مسافر در پایانه های عمومی و نیز اختصاصی شرکت‌های حمل و نقل در تمام استان ها اجرا می‌شود.
وی خطر نشان کرد: این طرح با توجه به اهمیت موضوع با هدف ارتقای ایمنی سفر به صورت کشوری انجام می پذیرد.
صفری ادامه داد: در این طرح ، انجام بازدیدها در دو سطح کنترل از مبداء پایانه مسافربری و کنترل در پاسگاههای پلیس راه با استفاده از ظرفیت حداکثری گشت راهداری و حمل و نقل، ادارات شهرستانی و همکاری پلیس راه استان و تشکل های صنفی شرکت ها در دستور کار قرار دارد.
معاونت حمل ونقل اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای مازندران تصریح کرد: روان سازی و سرعت بخشی در ارائه خدمات متناسب با شأن مردم عزیز از جمله اهداف همیشگی متولیان و دست اندرکاران بخش حمل و نقل جاده ای مسافر استان بوده است.
وی در مورد یکی دیگر از اهداف این طرح افزود: کنترل در مقصد با استفاده از سامانه های "پلاک خوان" و "سپهتن"جهت تعیین زمان سفر ناوگان از مبدا تا مقصد و ثبت زمان تاخیرات بیش از حد مجاز، است.
صفری گفت: استفاده از ظرفیت کلیه تشکل‌های صنفی استان، اطلاع رسانی مسیرهای ارتباطی به مسافران برای انعکاس شکایات و پاسخگویی فوری به شکایات و نظرات دریافتی مسافران از مهمترین موارد اجرای این طرح است.
وی با بیان اینکه مسافران می‌توانند در صورت مشاهده تخلف از سوی رانندگان در مبدا و هنگام سفر مراتب را به سامانه ۱۴۱ اطلاع دهند، گفت: با تدوین و ابلاغ این دستورالعمل تاکید شده نظارت ها به طور مستمر و موثر استمرار پیدا خواهد کرد.