به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی؛ "رسول صفایی" گفت: با توجه به تأکید ویژه استاندار مبنی بر حضور مدیران کل دستگاه های اجرایی در مرکز سامد استانداری همدان و پاسخگویی مستقیم به موارد و مسائل مردمی با هدف تکریم ارباب رجوع، برنامه ارتباط مردمی مدیر کل راه و شهرسازی استان در بستر سامد در هفته جاری برگزار می شود.
وی ادامه داد: در راستای اجرای این برنامه، روز چهارشنبه مورخ هفتم شهریور ماه از ساعت ۹ الی ۱۱ صبح مدیر کل راه و شهرسازی میهمان مرکز سامد استان خواهند بود و از طریق شماره تماس ۱۱۱ به درخواست‌ها، انتقادات، پیشنهادها، شکایات و موارد مطروحه هم استانی های گرامی پاسخ خواهند داد.
صفایی هدف از اجرای این برنامه را ارتقای سطح خدمت رسانی به مردم و برقراری ارتباط آسان و سریع و شفاف بین مردم و مسئولین خواند و گفت: برنامه مذکور که در قالب سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت برگزار می شود، گامی در جهت برنامه های دولت الکترونیک بوده که ارتباط بین مردم و مسئولان را تسهیل نموده و به روند رسیدگی به درخواست های مردمی سرعت می بخشد.