شناسهٔ خبر: 178435 - سرویس بنادر و دریانوردی

نظرسنجی از  ۱۲۰ فروند شناور در حوزه کیفیت ارائه خدمات دریایی در مجتمع بندری امام خمینی (ره)

بندر امام از ابتدای سال جاری تا کنون با مراجعه حضوری کارشناسان حوزه دریایی به بیش از ۱۲۰ فروند شناور متردد به صورت موردی، نقاط قوت و ضعف بخش‌های مختلف عملیاتی و خدماتی مجتمع بندری امام خمینی(ره) احصا شد و اقدامات مؤثری جهت رفع آنها صورت گرفت.

به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از روابط عمومی اداره کل بنادر و دریانوردی استان خوزستان؛ به دنبال ارزیابی مستمر میزان رضایتمندی فرماندهان و خدمه کشتی‌های متردد به مجتمع بندری امام خمینی(ره)، اقدامات مؤثری به منظور جلب رضایتمندی آنان صورت پذیرفت.

سجاد سبزیوند معاون امور دریایی این اداره کل ضمن اعلام این خبر اظهار د: از ابتدای سال جاری تا کنون با مراجعه حضوری کارشناسان حوزه دریایی به بیش از ۱۲۰ فروند شناور متردد به صورت موردی، نقاط قوت و ضعف بخش‌های مختلف عملیاتی و خدماتی احصا شده و اقدامات مؤثری جهت رفع آنها صورت گرفت.

وی با بیان اینکه جلب رضایتمندی کشتی‌های متردد همواره از اولویت‌های این مجتمع بندری بوده است، تصریح کرد: بر اساس نتایج ارزیابی‌های صورت گرفته در شاخص‌های کیفیت خدمات کنترل ترافیک دریایی (VTS)، راهنمایی کشتی‌ها، پهلودهی، آب‌رسانی، بازیافت زباله و ضایعات دریافتی از کشتی‌ها  بیشترین میزان رضایتمندی به دست آمده است.

معاون امور دریایی با بیان اینکه سالانه در حدود ۱۵۰۰ فروند کشتی به این مجتمع بندری تردد می‌کنند، خاطرنشان کرد: به لحاظ شاخص‌های ایمنی طی ۵ سال گذشته هیچ گونه سانحه‌ای در آبراهه‌ها و اسکله‌های این بندر اتفاق نیفتاده است.