به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (استان البرز)؛ روز یکشنبه ۱۳ آبان‌ماه ۱۴۰۳ محمدرضا صابری مدیرکل راه و شهرسازی استان با حضور در دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات استانداری البرز و از طریق سامانه تلفنی ۱۱۱ سامد ضمن پاسخگویی به سؤالات مردم، راهکارهای مناسب جهت رفع مشکلات متقاضیان ارائه کرد.
شایان ذکر است سامانه تلفنی بر خط سامد براساس شیوه‌نامه پاسخگویی مدیران و مسئولین دستگاه‌های اجرایی برنامه‌ریزی شده است و متقاضیان می‌توانند با شماره‌گیری شماره ۱۱۱ درخواست‌ها و مشکلات خود را از این طریق مطرح کنند.