به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (همدان) محمد سر گزی، معاون حمل‌ونقل اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان گفت: در ۹ ماه نخست سال جاری، بیش از ۲ میلیون و ۵۹۹ هزار مسافر با استفاده از اتوبوس، مینی‌بوس و سواری کرایه در سفرهای درون و برون‌استانی جابه‌جا شده‌اند که این میزان جابه‌جایی مسافر، نسبت به مدت مشابه سال گذشته، رشدی ۲ درصدی داشته است.
سر گزی با اشاره به برگزاری کارگروه ارتقای خدمات مسافری با حضور مدیرکل، معاون حمل‌ونقل، رئیس اداره حمل‌ونقل مسافر و نمایندگان دستگاه‌های مربوطه و انجمن‌های صنفی، بیان نمود در این کارگروه بر ارائه خدمات هرچه بهتر به مسافران، رسیدگی به پیشنهادها و شکایات و همکاری مستمر با دستگاه‌های ذی‌ربط تأکید شده است.
وی همچنین افزود: استان همدان با داشتن ۱۵ پایانه مسافربری فعال، ۵۱ شرکت مسافربری، بیش از ۲۰۰۰ راننده و ۱۵۰۰ دستگاه ناوگان مسافری، به طور پیوسته در خدمت مردم است.
معاون حمل و نقل اداره کل راهداری همدان در پایان از مسافران خواست تا هرگونه انتقاد و شکایت خود را از طریق سامانه ۱۴۱ به این اداره کل اطلاع دهند تا در اسرع وقت مورد پیگیری قرار گیرد.