به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی٬ روابط عمومی راه آهن جمهوری اسلامی ایران طی اطلاعیه ای از تمامی مسافران قطارهای مسافری درخواست كرد به علت افزایش بار ترافیكی خیابان های سطح شهر و همچنین حجم بالای متقاضیان سفر با قطار در ایام پایانی سال، جهت انجام امور كنترل بلیت و بازرسی اثاثیه، یك ساعت قبل از حركت در ایستگاه راه‌آهن حضور داشته باشند.
همچنین در این اطلاعیه آمده است؛ با توجه به تغییر ساعت رسمی كشور از ساعت ۲۴ اول فروردین ۱۳۹۵، كلیه قطارهای مسافری طبق ساعت رسمی كشور حركت می‌كنند.
مسافرین بایستی شناسنامه یا كارت شناسایی معتبر همراه داشته باشند و با درخواست مأمورین كنترل بلیت آن را ارائه دهند.
در صورت مفقود شدن بلیت، مسافران با حضور به موقع در ایستگاه مراتب را به باجه خدمات مسافران واقع در سالن خدمات مسافری جنب ایستگاه راه آهن تهران اعلام كنند تا برابر مقررات بلیت المثنی صادر شود.
برنامه نوروزی قطارهای مسافری در سال جاری از ۲۵ اسفند ماه سالجاری آغاز و در ۱۵ فروردین ۱۳۹۵ خاتمه می‌یابد./