به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (همدان)، علیرضا صارمی گفت: بنا به فرمایشات رهبر معظم انقلاب اسلامی، پاسخگویی به سؤالات و دغدغه‌های مردم و نیز حل مشکلات آنان از اساسی‌ترین وظایف مدیران و کارگزاران در نظام جمهوری اسلامی است.
وی افزود: اداره کل راه و شهرسازی استان همدان در خدمت‌رسانی به مردم پیش‌گام بوده و ساخت مسکن حمایتی، ساخت پروژه‌های بزرگراهی و احداث ساختمان‌های دولتی و عمومی بخشی از وظایف این اداره کل است.
معاون مسکن و ساختمان راه و شهرسازی استان همدان افزود: سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد ۱۱۱) ارتباط بی‌واسطه مردم و دولت برای بیان انتقادات، درخواست‌ها، گزارش‌ها و پیشنهادات مردمی است و این فرصت را برای مسئولان فراهم کرده تا از مسائل و مشکلات مردم به نحو ملموس‌تری آگاه شده و برای رفع آن تدابیر بهتری را اتخاذ کنند.