شناسهٔ خبر: 220091 - سرویس استان‌ها

رسیدگی به مطالبات ۲۸ شهروند ایلامی در دیدار چهره‌به‌چهره با مدیرکل راهداری استان

ملاقات مردمی در راستای تکریم ارباب‌رجوع و پاسخگویی مستقیم به مطالبات مردمی، نشست ملاقات عمومی مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان ایلام برگزار شد و طی آن مسائل و دغدغه‌های ۲۸ نفر از شهروندان مورد بررسی قرار گرفت.

به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی( ایلام)، حیدر دشتی‌پور مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای ایلام، اظهار داشت: برگزاری جلسات ملاقات مردمی به‌صورت هفتگی و منظم، با هدف رعایت حقوق شهروندی، حفظ کرامت مراجعین و جلب رضایت و اعتماد هم‌استانی‌های عزیز در دستور کار قرار دارد.

وی با تأکید بر اهمیت پیگیری مستقیم مشکلات مردم افزود: در این دیدارها پس از شنیدن بی‌واسطه صحبت‌های شهروندان و آگاهی از جزئیات موارد مطرح شده، دستورات مقتضی جهت رفع مشکلات و اجابت درخواست‌های قانونی مراجعین در چارچوب مقررات جاری صادر می‌شود.

لازم به ذکر است برنامه ملاقات چهره‌به‌چهره مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان ایلام روزهای دوشنبه هر هفته در محل اداره‌کل برگزار می‌شود. 

شهروندان محترم می‌توانند جهت هماهنگی و ثبت درخواست ملاقات، به صورت حضوری به اداره‌کل راهداری استان مراجعه نموده و یا با شماره تلفن ۳۳۳۳۸۴۰۰ تماس حاصل نمایند.