به گزارش خبرنگار پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، محمودرضا کریمی، در نشست مدیران روابط عمومی بنیاد مسکن انقلاب اسلامی سراسر کشور بر ایجاد و تقویت شبکه شمارش و انتشار محتوا در شبکه اطلاعرسانی وزارت راه و شهرسازی با مشارکت بنیاد مسکن تأکید کرد.
کریمی که در این نشست به مناسبت ۲۷ اردیبهشت، روز ملی ارتباطات و روابط عمومی برگزار شد و در آن رئیس بنیاد مسکن انقلاب اسلامی و دبیر شورای اطلاعرسانی دولت نیز حضور داشتند، با اشاره به اهمیت روزافزون ارتباطات در نظام حکمرانی گفت: ارتباطات امروز صرفاً به انتشار خبر یا انعکاس رویدادها محدود نمیشود، بلکه به یکی از ارکان مهم مدیریت افکار عمومی، اعتمادسازی اجتماعی و تبیین عملکرد دستگاههای اجرایی تبدیل شده است.
وی افزود: در شرایطی که سرعت گردش اطلاعات از شکلگیری بسیاری از رویدادها پیشی گرفته است، روابط عمومیها مسئولیت دارند روایت دقیق، مستند و بهموقع از واقعیتها ارائه کنند.
به گفته وی، اگر سازمانی نتواند بهدرستی با جامعه سخن بگوید، دیگران روایت خود را از آن سازمان ارائه خواهند کرد و از همین رو «روایت اول» در ارتباطات سازمانی به یک ضرورت حرفهای تبدیل شده است.
جایگاه بنیاد مسکن در خدمترسانی
رئیس مرکز ارتباطات و اطلاعرسانی وزارت راه و شهرسازی در ادامه با اشاره به جایگاه بنیاد مسکن انقلاب اسلامی در ساختار خدمترسانی کشور گفت: این نهاد با فرمان تاریخی حضرت امام خمینی(ره) در سالهای نخست پس از پیروزی انقلاب اسلامی تشکیل شد و با مأموریت کمک به محرومان، توسعه و عمران روستاها و تأمین مسکن برای خانوادههای نیازمند فعالیت خود را آغاز کرد.
وی افزود: فعالیتهای بنیاد مسکن در حوزههایی مانند اجرای طرحهای هادی روستایی، مقاومسازی واحدهای مسکونی، بازسازی مناطق آسیبدیده از بلایای طبیعی و صدور اسناد مالکیت واحدهای روستایی، نشاندهنده نقش مهم این نهاد در توسعه روستایی و ساماندهی سکونتگاههای انسانی است.
نقش روابط عمومیهای بنیاد مسکن در روایت خدمات
کریمی با اشاره به نقش روابط عمومیهای بنیاد مسکن در استانها اظهار کرد: روابط عمومیها علاوه بر انعکاس فعالیتهای عمرانی و خدماتی، حلقه اتصال این نهاد با مردم، رسانهها و افکار عمومی محسوب میشوند.
وی افزود: روایت صحیح خدمات بنیاد مسکن، تبیین دستاوردهای توسعه روستایی، پاسخگویی به مطالبات مردم و مدیریت ارتباط با رسانهها از جمله وظایف مهم روابط عمومیها در این مجموعه است.
ضرورت تحلیل افکار عمومی در فضای رسانهای
وی با بیان اینکه کشور با پیچیدگیهای رسانهای و رقابت در روایتها مواجه است، گفت: روابط عمومی موفق تنها به انتشار خبر بسنده نمیکند، بلکه باید با تحلیل دادهها، شناخت افکار عمومی و ارائه روایت دقیق و بهموقع، خدمات دستگاه اجرایی را برای جامعه تبیین کند.
کریمی همچنین به روایتی که در فضای رسانهای درباره خانم فرزانه صادق مطرح شده اشاره کرد و گفت: در گفتوگویی که محمدجواد آذری جهرمی نقل کرده، شهید علی لاریجانی از ایشان به عنوان «پرجگرترین وزیر کابینه» یاد کرده است؛ روایتی که بیانگر مسئولیتپذیری و حضور در میدان در شرایط دشوار است.
تأکید بر همافزایی روابط عمومیها
رئیس مرکز ارتباطات و اطلاعرسانی وزارت راه و شهرسازی در ادامه بر حضور فعال روابط عمومیهای بنیاد مسکن استانها در شورای هماهنگی روابط عمومیهای حوزه راه و شهرسازی تأکید کرد و گفت: این شورا با هدف ایجاد همافزایی و هماهنگی میان دستگاههای وابسته به این حوزه شکل گرفته است.
وی افزود: مشارکت روابط عمومیهای بنیاد مسکن در این شورا میتواند زمینه تبادل تجربهها، همگرایی پیامهای ارتباطی و تقویت جریان اطلاعرسانی در استانها را فراهم کند.
کریمی در پایان از تلاشهای مدیران و کارکنان روابط عمومی بنیاد مسکن انقلاب اسلامی در سراسر کشور قدردانی کرد و گفت: روابط عمومیها در خط مقدم روایت خدمات قرار دارند و نقش مهمی در انعکاس تلاش مهندسان، کارشناسان و مدیرانی ایفا میکنند که برای توسعه روستاها و تأمین مسکن مردم فعالیت میکنند.
