️به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (خراسان رضوی)، در دیدار چهرهبهچهره مدیرکل راه و شهرسازی خراسان رضوی ۱۵ نفر از شهروندان در قالب ۷ گروه با وحید داعی مدیرکل راه و شهرسازی خراسان رضوی به طرح مشکلات، درخواستها و پیشنهادهای خود پرداختند.
️در این ملاقات محدثه نجفی معاون شهرسازی و معماری اداره کل و دیگر اعضای مرتبط نیز حضور داشتند و موضوعات مطرحشده در حوزههای مسکن و ساختمان، معماری و شهرسازی، جوانی جمعیت، املاک و مسائل حقوقی موردبررسی کارشناسی قرار گرفت.
️داعی در حاشیه این برنامه با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با مردم، اظهار داشت؛ برگزاری منظم ملاقاتهای مردمی، فرصتی برای شنیدن بیواسطه مطالبات شهروندان و تلاش برای رفع مشکلات آنان در چهارچوب قوانین و ضوابط است و میتواند به بهبود فرایندها، اصلاح رویهها و افزایش رضایتمندی عمومی منجر شود.
️وی افزود؛ بسیاری از مسائل شهروندان در حوزههایی همچون صدور مجوزها، موضوعات مرتبط با اراضی و املاک، مسائل حقوقی، طرحهای توسعه شهری و نیز حمایت از سیاستهای جوانی جمعیت، نیازمند تبیین، راهنمایی و در مواردی پیگیری در سطح استانی و ملی است که تلاش میشود در این جلسات، ضمن ارائه مشاورههای کارشناسی، مسیر قانونی پیگیری هر پرونده مشخص شود.
️مدیرکل راه و شهرسازی خراسان رضوی با اشاره به استمرار این روند گفت؛ ملاقات مردمی مدیرکل هر دوشنبه در اداره کل راه و شهرسازی خراسان رضوی برگزار میشود و شهروندان میتوانند با ثبتنام و هماهنگی قبلی، مسائل خود را در حوزههای مرتبط مطرح کرده و از نزدیک روند رسیدگی به درخواستهایشان را پیگیری کنند.
️در پایان این برنامه، برای هر یک از پروندههای مطرحشده، تصمیمات لازم اتخاذ و مقرر شد موارد نیازمند بررسی تکمیلی، در کارگروهها و واحدهای تخصصی اداره کل پیگیری و نتیجه به متقاضیان اعلام شود.