به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، نشست هماندیشی مدیران کل بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان سازمانها و شرکتهای تابعه این وزارتخانه به ریاست ناصر رضایی، مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندی، در ساختمان مرکزی وزارت راه و شهرسازی برگزار شد.
ناصر رضایی در این نشست ضمن اشاره به پایشهای انجامشده از طریق سامانه «فواد»، میزان رضایتمندی مردم از عملکرد این وزارتخانه در ایام جنگ تحمیلی سوم را بیش از ۸۵ درصد اعلام کرد.
وی این میزان رضایتمندی را نتیجه تداوم خدماترسانی، حضور میدانی وزیر راه و شهرسازی، افتتاح و تحویل واحدهای مسکونی و بازدید از پروژههای زیربنایی دانست و تأکید کرد: این وزارتخانه بیش از ۷۰ درصد بار امور زیربنایی کشور را بر عهده دارد و مدیران باید در راستای حل مشکلات مردم و کشور اهتمام جدی داشته باشند.
نظارت بر عملکرد مدیران و تکریم شهروندان
مدیرکل دفتر بازرسی و مدیریت عملکرد، با تأکید بر ضرورت تقویت پاسخگویی به شهروندان، تصریح کرد: هیچ مدیری حق ندارد با مردم بدرفتاری کند و تکریم اربابرجوع باید در اولویت برنامههای مدیران قرار گیرد.
وی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به تهیه سه گزارش جامع شامل ۵۰۵ مصوبه از سفرهای استانی وزیر راه و شهرسازی، افزود: این اسناد که تمامی جزئیات پروژههای استانی را در بر میگیرد، نشاندهنده تعهدات وزارتخانه است و باید تا حصول نتیجه نهایی با جدیت پیگیری شود.
رضایی همچنین از پایش مستندات وزارتخانه توسط ۱۱۰۰ ارزیاب خبر داد و بر اهمیت ارائه مناسب عملکرد به مردم و هماهنگی مستمر با مراکز فاوا و روابط عمومیها تأکید کرد.
وی اعلام کرد: نتایج ارزیابی مدیران استانی طی دو هفته آینده به وزیر ارایه خواهد شد و ارزیابی مدیران شرکت ها و حوزه های ستادی فرایندی جداگانه مد نظر قرار گرفته است.
برنامهریزی برای عملیات اربعین ۱۴۰۵
مدیرکل دفتر بازرسی و مدیریت عملکرد با اشاره به نقش راهبردی وزارت راه و شهرسازی در عملیات اربعین ۱۴۰۵، از تمامی مدیران حاضر خواست با توجه به افزایش احتمالی حضور مردم نسبت به سال گذشته و تجارب حاصل از جنگ تحمیلی، سناریوها و برنامههای عملیاتی خود را بهمنظور تسهیل تردد زائران تدوین و به این دفتر ارسال کنند.
وی در پایان، محورهای جلسات آتی این دفتر را برگزاری نشستهای دورهای، تدوین برنامه ویژه عملیات اربعین، بازنگری در ساختار سامانههای موازی و ادغام آنها، و حضور فعال مدیران بازرسی در جلسات تصمیمگیری شرکتها عنوان کرد.
رضایی گفت: نتایج ارزیابی مدیران استانی طی دو هفته آینده به وزیر ارایه خواهد شد و برای ارزیابی مدیران شرکت ها و حوزه های ستادی فرایندی جداگانه مد نظر قرار گرفته است.