به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از استان مرکزی، میثم شجری، معاون حمل و نقل اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان مرکزی، با اعلام جزئیات خدمترسانی به زائران در ایام اربعین حسینی اظهار داشت: با هدف مدیریت هوشمند و تسهیل در ارائه خدمات، سامانه سپاس به عنوان بستر اصلی خدمات حمل و نقلی در استان مرکزی برای بازه زمانی ۲۷ تیرماه لغایت ۱۵ مردادماه فعال خواهد بود.
شجری با بیان اینکه فرآیند پیشفروش بلیطهای اربعین از ۲۹ تیرماه آغاز شده است، افزود: تمامی متقاضیان و زائران میتوانند از طریق این سامانه نسبت به رزرو بلیط اقدام کنند. وی با اشاره به قابلیتهای کاربردی این سامانه برای زائران افزود: سامانه سپاس با بهرهگیری از فناوریهای نوین، امکانات ویژهای همچون مسیریابی دقیق و نمایش وضعیت مرزها را برای زائران فراهم کرده است.
وی در خصوص پایداری خدمات در طول مسیر سفر به کربلای معلی تصریح کرد: با توجه به تمهیدات اندیشیده شده، زائران در طول مسیر سفر خود در کشور عراق به اینترنت دسترسی خواهند داشت و میتوانند از خدمات سامانه استفاده کنند.
معاون حمل و نقل ادارهکل راهداری و حمل و نقل جادهای استان مرکزی در پایان با تأکید بر اهمیت ارتقای کیفیت خدمات خاطرنشان کرد: سامانه سپاس مجهز به بخش نظرسنجی فعال است تا زائران بتوانند تجربیات خود را در خصوص وضعیت راهها و خدمات سفر ثبت کنند؛ این بازخوردها به صورت لحظهای در راستای بهبود کیفیت خدمات حمل و نقل جادهای در ایام طرح اربعین مورد پایش و ارزیابی قرار خواهد گرفت.