به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از روابط عمومی راه آهن جمهوری اسلامی ایران، این حضور میدانی و پاسخگویی مستقیم، گامی در جهت تقویت اعتماد عمومی و شفافسازی روندهای خدمترسانی بوده و نشاندهنده عزم جدی راهآهن منطقه اراک برای ارتقای کیفیت خدمات و حل مشکلات مردم از نزدیک است.
سعید ترکی با تأکید بر اینکه خدمت صادقانه به مردم سرلوحه کار راهآهن منطقه اراک است، گفت: تمامی درخواستها تا حصول نتیجه نهایی پیگیری خواهند شد.