به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (استان قزوین)، اسماعیل حافظی، معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی، در این جلسه با تأکید بر ضرورت ارتقای بهره‌وری در فرآیندهای اداری و خدمات سازمانی اظهار کرد: شناسایی ظرفیت‌های موجود، اصلاح فرآیندها و استفاده بهینه از منابع، از مهم‌ترین الزامات افزایش کیفیت خدمات و بهبود عملکرد سازمانی است.

وی افزود: در این راستا، بررسی و تشریح اقدامات انجام‌شده و برنامه‌های پیش‌رو برای ارتقای بهره‌وری، اصلاح و بهبود خدمات و همچنین شناسایی خدماتی که قابلیت برون‌سپاری دارند، در دستور کار این کمیته قرار گرفته است.

حافظی با اشاره به اهمیت بازنگری در شیوه ارائه خدمات، خاطرنشان کرد: برون‌سپاری خدمات در مواردی که از نظر قانونی و اجرایی امکان‌پذیر باشد، می‌تواند ضمن کاهش هزینه‌ها و استفاده مطلوب‌تر از ظرفیت‌های تخصصی، زمینه افزایش سرعت و کیفیت خدمت‌رسانی را فراهم کند.

در ادامه این نشست، موضوعات مرتبط با ارتقای بهره‌وری، اصلاح و بهبود فرآیندهای خدماتی و شناسایی خدمات دارای قابلیت برون‌سپاری مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت و بر پیگیری اقدامات لازم در این زمینه تأکید شد.