به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی به نقل از روابط عمومی اداره کل راه و شهرسازی استان کرمانشاه همزمان با هفته دولت و در راستای برنامههای آموزشی و فرهنگی این اداره کل، کلاس آموزش سخنوری و فن بیان با حضور جمعی از کارکنان برگزار شد.
این دوره آموزشی با تدریس دکتر صلواتی، از مدرسان حوزه مهارتهای ارتباطی و سخنوری برگزار و شرکتکنندگان با اصول و تکنیکهای کاربردی سخنرانی، فن بیان و شیوههای برقراری ارتباط مؤثر آشنا شدند.
در این کلاس آموزشی، اهمیت نحوه بیان مطالب، چگونگی انتقال صحیح پیام به مخاطب، استفاده مناسب از کلمات و لحن، زبان بدن و نقش آن در برقراری ارتباط، مدیریت استرس و افزایش اعتمادبهنفس هنگام صحبت کردن و همچنین روشهای تأثیرگذاری بیشتر بر مخاطب مورد بررسی قرار گرفت.
صلواتی در این دوره با ارائه مطالب آموزشی و طرح نمونههای کاربردی، به تشریح مهارتهایی پرداخت که میتواند در فعالیتهای روزمره و حرفهای کارکنان مورد استفاده قرار گیرد.
همچنین بخشهایی از کلاس به تمرین عملی اختصاص یافت تا شرکتکنندگان ضمن آشنایی با نکات تئوری، فرصت تمرین و ارزیابی مهارتهای سخنوری خود را نیز داشته باشند. یکی از محورهای مهم این دوره، توجه به نقش مهارتهای ارتباطی در محیطهای اداری و سازمانی بود.
کارکنان دستگاههای اجرایی در بسیاری از فعالیتهای روزانه خود با اربابرجوع، مدیران، همکاران، اصحاب رسانه و دیگر مخاطبان در ارتباط هستند و برخورداری از مهارت مناسب در گفتوگو و ارائه مطالب میتواند نقش مؤثری در ارتقای کیفیت این ارتباطات داشته باشد.
برگزاری این کلاس همچنین فرصتی برای افزایش تعامل میان کارکنان و تقویت روحیه مشارکت و یادگیری در محیط سازمانی فراهم کرد و شرکتکنندگان با مشارکت در مباحث و تمرینهای عملی، نکات مطرحشده در دوره را به صورت کاربردی مورد توجه قرار دادند.
اداره ارتباطات و اطلاعرسانی اداره کل راه و شهرسازی استان کرمانشاه با برگزاری این دوره آموزشی در هفته دولت، بر اهمیت ارتقای مهارتهای فردی و حرفهای کارکنان و نقش آموزشهای تخصصی در افزایش کیفیت فعالیتهای سازمانی تأکید کرد. گفتنی است برگزاری دورههای آموزشی با محوریت مهارتهای ارتباطی، سخنوری و فن بیان میتواند ضمن تقویت توانمندی کارکنان، زمینه تعامل مؤثرتر مجموعه با مخاطبان و جامعه را فراهم کرده و به ارتقای سطح ارتباطات درونسازمانی و برونسازمانی کمک کند.