به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (استان تهران)، رضا خالقی مدیر کل راه و شهرسازی استان تهران گفت: در راستای تحقق سیاست‌های دولت مبنی بر ارتباط مستقیم با مردم، شفافیت و تسهیل در ارائه خدمات، میز خدمت مشترک وزارت راه و شهرسازی با مشارکت فعال شورای هماهنگی راه و شهرسازی استان تهران در مصلای امام خمینی (ره) برگزار شد.
وی گفت: این میز خدمت که با حضور مدیران، معاونین و کارشناسان ارشد این اداره کل و نمایندگان وزارت متبوع برپا شد که درخواست‌ها و مشکلات شهروندان به صورت چهره به چهره مورد بررسی قرار گرفت. از جمله مهم‌ترین موضوعات مطرح شده در این دیدار مردمی، می‌توان به پیگیری وضعیت ثبت‌نام متقاضیان در طرح نهضت ملی مسکن، بررسی وضعیت سبز یا قرمز بودن «فرم ج» خانوارها، مسائل مرتبط با تخصیص زمین، کمیسیون‌های شهرسازی و همچنین رفع ابهامات در خصوص خدمات اداری حوزه راه و مسکن اشاره کرد.
خالقی تصریح کرد: حضور مستمر و موثر کارشناسان اداره کل راه و شهرسازی استان تهران در این گونه رویدادها، فرصتی مغتنم برای شناسایی چالش‌های موجود در فرآیندهای اداری و تسریع در روند پاسخگویی به پرونده‌های جاری شهروندان است. مدیران حاضر در این میز خدمت، ضمن ارائه مشاوره‌های لازم و راهنمایی مراجعان، دستورات مقتضی را جهت پیگیری سریع و رفع موانع قانونی در چهارچوب ضوابط صادر کردند.