شناسهٔ خبر: 234172 - سرویس استان‌ها

ارزیابی نحوه ارائه خدمات کارت هوشمند به رانندگان ناوگان حمل‌ونقل جاده‌ای در جنوب کرمان

ارزیابی نحوه ارائه خدمات کارت هوشمند به رانندگان معاون حمل‌ونقل اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای جنوب کرمان، با حضور در دفتر پیشخوان ارائه‌دهنده خدمات کارت هوشمند، نحوه ارائه خدمات به رانندگان ناوگان حمل‌ونقل جاده‌ای را مورد بررسی و ارزیابی قرار داد.

به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی(راهداری جنوب کرمان)  حمیدرضا علیدادی سلیمانی، معاون حمل‌ونقل اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای جنوب کرمان، به همراه سعید محمدی، رئیس اداره حمل‌ونقل و مسافر، از دفتر پیشخوان ارائه‌دهنده خدمات کارت هوشمند به رانندگان ناوگان حمل‌ونقل جاده‌ای بازدید کردند.

در این بازدید، فرآیند ارائه خدمات کارت هوشمند به رانندگان، نحوه پاسخگویی به مراجعه‌کنندگان و روند انجام امور مرتبط با کارت هوشمند مورد بررسی قرار گرفت.

علیدادی سلیمانی در این بازدید، بر ضرورت ارائه خدمات مطلوب و شایسته به رانندگان، تسهیل فرآیند خدمت‌رسانی و رعایت ضوابط مربوط به ارائه خدمات کارت هوشمند تأکید کرد.

وی همچنین با بررسی روند ارائه خدمات در این دفتر، بر اهمیت نظارت مستمر بر فرآیند خدمت‌رسانی به جامعه رانندگان و تلاش برای رفع موانع و مشکلات احتمالی در این بخش تأکید کرد.

گفتنی است خدمات مرتبط با رانندگان و ناوگان حمل‌ونقل جاده‌ای از جمله محورهای فعالیت حوزه معاونت حمل‌ونقل اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای جنوب کرمان است و اداره حمل‌ونقل و مسافر نیز به عنوان یکی از واحدهای زیرمجموعه این معاونت، در حوزه حمل‌ونقل عمومی مسافر و امور مرتبط با رانندگان فعالیت دارد.