به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی و به نقل از روابط عمومی اداره کل راه و شهرسازی استان زنجان،امروز چهارشنبه این بازدید در چارچوب برنامه‌های نظارتی قرارگاه نظارت بر بازار استان و با هدف ارتقای کیفیت خدمات عمومی، نظارت بر عملکرد واحدهای خدماتی و صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان، از مجتمع خدماتی رفاهی شهر شادی پارسیان واقع در کیلومتر ۲۰ آزادراه زنجان – تهران انجام شد.
در این بازدید، عملکرد بخش‌های مختلف مجتمع از نظر کیفیت خدمات‌رسانی، وضعیت امکانات رفاهی ، میزان انطباق فعالیت واحدهای مستقر با ضوابط و استانداردهای مربوطه مورد ارزیابی قرار گرفت.
بر اساس مشاهدات و ارزیابی بازرسان، وضعیت بهداشتی نمازخانه‌ها ،وضوخانه ها ،سرویس های بهداشتی ، اتاق مادر و کودک این مجموعه از نظر برخورداری از تجهیزات ایمنی مورد نیاز و رعایت اصول بهداشتی در شرایط مطلوبی قرار داشت که از نقاط قوت مجتمع در پاسخگویی به نیازهای خانواده‌ها و مسافران به شمار می‌رود.
در ادامه، فروشگاه‌های مستقر در مجتمع از نظر رعایت ضوابط و مقررات صنفی، اعتبار مجوزهای فعالیت و برخورداری از مدارک و الزامات بهداشتی بررسی شدند و کارشناسان همچنین با حضور در رستوران مجموعه، وضعیت بهداشتی محیط، نحوه ارائه خدمات و مدارک مرتبط را مورد ارزیابی قرار دادند.
توجه به مناسب‌سازی فضاهای عمومی و ایجاد مسیرهای دسترسی برای سالمندان، افراد دارای معلولیت و جانبازان نیز از دیگر نقاط مثبت این مجتمع بود، فراهم‌سازی زیرساخت‌های مناسب برای این گروه‌ها، ضمن تسهیل تردد و دسترسی به امکانات رفاهی، زمینه بهره‌مندی ایمن‌تر و آسان‌تر آنان از خدمات بین‌راهی را فراهم می‌کند.
کنترل پروانه های بهره برداری و نقشه سایت پلان و بازدید از راه دسترسی مربوط به مجتمع خدماتی توسط مسؤل مجتمع های خدماتی رفاهی بین راهی استان از دیگر برنامه های بازدید بود.
در پایان این بازدید، بر ضرورت استمرار نظارت‌های میدانی بر عملکرد مجتمع‌های خدماتی رفاهی بین‌راهی، حفظ و تقویت نقاط قوت، پیگیری و رفع نواقص احتمالی، ارتقای سطح امکانات و رعایت حقوق مسافران و کاربران جاده‌ای تاکید شد.
این بازرسی مشترک در چارچوب مأموریت‌های نظارتی قرارگاه نظارت بر بازار استان و با مشارکت دستگاه‌های اجرایی ذی‌ربط، با هدف ارتقای استانداردهای فنی و خدمات‌رسانی، بهبود کیفیت امکانات رفاهی و افزایش رضایتمندی مسافران از محورهای مواصلاتی استان زنجان انجام شد.