به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی،سازمان هواپیمایی كشوری از لغو مجوز ۱۳۴ دفتر و تعلیق ۲۰۹ دفتر خدمات مسافرت هوایی در سال جاری خبر داد.از این تعداد ۶۷ دفتر خدمات مسافرت هوایی در تهران لغو و ۹۵ دفتر تعلیق و بقیه در شهرستان‌ها بوده است.
بر اساس اطلاعیه روابط عمومی سازمان هواپیمایی وظایف و نوع عملكرد دفاتر خدمات مسافرت هوایی به لحاظ ارتباط مستقیم با مردم بسیار حساس و خدمات شایسته این بخش به خصوص در ایام پیك پروازی، ویژه و سرویس‌دهی به مردم از نگاه این سازمان پوشیده نیست.
در بازرسی‌های مستمر و موردی كارشناسان دفتر نظارت بر امور فرودگاه ها، شركت ها و موسسات هوانوردی از دفاتر خدمات مسافرت هوایی تهران و شهرستان‌ها مواردی از جمله عدم تمدید ضمانت نامه، عدم توجه به اخطارهای سازمان هواپیمایی كشوری و عدم احراز شرایط راه اندازی پس از تعلیق در مدت تعیین شده محرز و به لغو مجوز ۱۳۶ دفتر خدمات مسافرت هوایی منجر شد.
در این مورد نیز عدم حضور مدیرعامل و مدیرفنی، تغییر مكان بدون تایید سازمان هواپیمایی كشوری گرانفروشی به مسافران و صدور بلیت No record (بدون اختصاص صندلی) نیز از جمله عوامل تعیین كننده در لغو و یا تعلیق این دفاتر از ابتدای سال ۹۵ تاكنون به شمار می رود.