به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی به نقل از روابط عمومی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما»، فرزانه شرفبافی، مدیرعامل این شرکت روز جمعه ۸ تیرماه با حضور در مجموعه شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) از واحدهای مختلف عملیاتی ایران‌ایر در این مجموعه بازدید کرده و به بررسی سطح کیفی خدمت‌رسانی در این واحد‌ها پرداخت.
شرفبافی همچنین در این بازدید، در جلسه‌ای با حضور مدیران خدمات فرودگاهی «هما» که به منظور بررسی سطح خدمات و مشکلات این قسمت تشکیل شده بود، شرکت کرده و پیشنهاداتی جهت ارتقا سطح خدمات‌رسانی به مسافران این شرکت ارائه کرد.
گفتنی است شرفبافی در این برنامه از واحدهای چون سامانه هوشمند بار هما، سنتر، کابین سرویس و یخ‌زدایی هواپیما در فرودگاه بین‌المللی امام خمینی (ره) بازدید کرد.