به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (قم)، مهدی رحیمی راد اظهار کرد: جلسه ملاقات مردمی و عمومی مدیرکل با هدف افزایش رضایتمندی مراجعین، تکریم و حل مشکلات آن ها به صورت هفتگی و منظم در ساختمان شماره یک این اداره کل واقع در بلوار ۷۵ متری عماریاسر، بلوار تعاون، مجتمع ادارت برگزار می شود.

وی افزود: برنامه ملاقات مردمی در روزهای پنج شنبه از ساعت ۱۰ آغاز می شود و نحوه حضور مراجعین بدون اعلام قبلی و هماهنگی از پیش تعیین شده است.

رحیمی راد گفت: در بازه زمانی سه ماه دوم سال، در ۱۳ پنج شنبه کاری به صورت منظم این ملاقات برگزار شده است که در مجموع مدیرکل راه و شهرسازی استان قم با ۴۲۴ تن ملاقات عمومی و چهره به چهره داشته است.

رحیمی راد با بیان این که عمده و اغلب موضوعات درخواست کنندگان ملاقات با مدیرکل، در حوزه طرح نهضت ملی مسکن است توضیح داد: همزمان با شروع پروژه بزرگ و عمرانی نهضت ملی مسکن، میز خدمت با هدف رفع مشکلات و پاسخ به ابهامات متقاضیان راه اندازی شده است که از متقاضیان ثبت نام کننده در این طرح تقاضا می شود قبل از درخواست ملاقات با مدیرکل، ابتدا موضوع و مشکل خود را با میز خدمت مستقر در ساختمان شماره یک مطرح نمایند.

وی تصریح کرد: موضوعات، مشکلات و مباحث مطروحه در جلسه ملاقات مردمی در صورت وجود راهکار قانونی با دستور مدیرکل به واحد و بخش مربوطه برای حل یا پیگیری ارجاع می شود.

رییس اداره ارتباطات و اطلاع رسانی اداره کل راه و شهرسازی استان قم در پایان خاطر نشان ساخت: متقاضیان طرح نهضت ملی مسکن برای کسب اطلاع از آخرین اخبار بدون مراجعه حضوری به دو ساختمان این اداره کل، می توانند از ظرفیت فضای مجازی و پیام رسان ها استفاده نمایند.اخبار حوزه راه، مسکن، شهرسازی به ویژه اخبار طرح مسکن نهضت ملی در کانال “راه شهر کریمه” در دو پیام رسان تلگرام و بله و پورتال خبری اداره کل به نشانی qom.mrud.ir منتشر خواهد شد.