به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی(ایلام)؛ سید زاهدین چشمه خاور مدیرکل راهداری و حمل ونقل جاده ای ایلام گفت: جلسه ملاقات مردمی و عمومی به منظور پاسخگویی به نیاز مردم و رعایت حقوق و حفظ کرامت مراجعین و جلب اعتماد و رضایت مراجعه کنندگان برگزار شد.
وی اظهار داشت: در این ملاقاتها مدیرکل پس از شنیدن صحبت های مردم بصورت چهره به چهره و آگاهی از قضایای مطرح شده دستورات لازم را جهت رفع مشکلات و اجابت درخواست های ارباب رجوع در چارچوب قوانین و مقررات صادر کردند.
چشمه خاور تصریح کرد: به منظور توسعه و ارتباطات درون و برون سازمانی و پاسخگویی بدون واسطه به مردم و مراجعه کنندگان در دو بخش راهداری و حمل و نقل جاده ای، دیدارهای هفتگی مدیرکل برای شناخت و بررسی دقیق تر و رسیدگی به آنها برگزار می شود.
لازم به ذکر است ملاقات مردمی مدیرکل به صورت هفتگی برگزار می شود و شهروندان برای هماهنگی و کسب اطلاعات بیشتر می توانند با مراجعه به اداره کل راهداری و حمل ونقل جاده ای استان ایلام و یا با شماره تلفن ۳۳۳۳۸۴۰۰ درخواست ملاقات عمومی با مدیرکل را ثبت کنند.