شناسهٔ خبر: 133988 - سرویس استان‌ها
نسخه قابل چاپ

با اجرای طرح رضایت سنجی مردم از خدمات دستگاه‌های اجرایی:

امکان ارزیابی الکترونیکی کارکنان راهداری و حمل و نقل جاده ای گلستان فراهم شد

گلستان مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای گلستان گفت: با اجرای طرح سنجش میزان رضایت مردم از خدمات دستگاه اجرایی از سوی واحد ارزیابی عملکرد اداره کل، امکان ارزیابی و سنجش الکترونیکی کارکنان این دستگاه اجرایی با هدف تحقق دولت الکترونیک و تکریم ارباب رجوع، فراهم شد.

به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی(گلستان)، عادل مصدقی گفت: در این طرح مراجعان پس از انجام کار اداری خود در اداره کل با اسکن کد دو بعدی و یا کد دستوری کارکنان که بر درب ورودی هریک ازواحدهای اداری نصب شده، در نظرسنجی شرکت کرده و میزان رضایت خود را از عملکرد آنان به همراه پیشنهادات اعلام می کنند.

به گفته وی، با اجرای این طرح ، مراجعین و ارباب رجوعان می توانند میزان رضایت خود را از نحوه برخورد،عملکرد و میزان پاسخگویی کارکنان این دستگاه ارزیابی و سنجش کنند.

مصدقی ادامه داد: رضایت از عملکرد کارکنان در سامانه یکپارچه نظام اداری (سینا) سازمان امور استخدامی کشور، درج و براساس آن، میزان رضایت مردم از دستگاه اجرایی سنجیده می شود و در ارزیابی عملکرد سالانه دستگاهها تاثیر بسزایی خواهد گذاشت.

اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای گلستان دارای ۴ معاونت و ۴۶۰پرسنل است.