به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (خراسان رضوی)، وحید داعی مدیر کل راه و شهرسازی خراسان رضوی به همراهی معاونان و روسای ادارات ستادی با بیش از ده تن از شهروندان ملاقات کرده و مسائل و مشکلات آنها را بررسی کرد.
داعی با اشاره به اهمیت پاسخگویی به موقع به درخواست های شهروندان اظهار داشت: جلسه ملاقات مردمی و عمومی و افزایش رضایتمندی مراجعین، تکریم و حل مشکلات آن ها به صورت هفتگی و منظم برگزار می شود.
وی افزود: پس از شنیدن صحبت های مردم بصورت چهره به چهره و آگاهی از مشکلات مطرح شده دستورات لازم را برای رفع مشکلات و اجابت درخواست های ارباب رجوع در چارچوب قوانین و مقررات صادر می شود.
مدیر کل راه و شهرسازی خراسان رضوی یادآورشد: در صورتی که مشکل و درخواست متقاضی، قانونی و در سطح اختیارات استان بوده اما از طرفی نیازمند دستور و مساعدت مدیرکل باشد می توان از ظرفیت برنامه ملاقات عمومی استفاده کرد.
داعی خاطر نشان کرد: بیشتر حجم مراجعان در خصوص موضوعات املاک و حقوقی و حراست بود.
ملاقات مردمی مدیرکل راه و شهرسازی استان خراسان رضوی، بصورت هفتگی برگزار و متقاضیان جهت هماهنگی و کسب اطلاعات بیشتر می‌توانند به صورت حضوری به ساختمان مرکزی اداره کل راه و شهرسازی خراسان رضوی واقع در چهارراه خیام حوزه مدیر کل مراجعه و یا از طریق تماس با شماره ۳۷۶۲۰۰۱۲ ، درخواست ملاقات عمومی با مدیرکل را ثبت کنند.