به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (تهران) ، حسین جنتی مدیرکل راه و شهرسازی استان تهران از حل و فصل مشکل ۳۰ نفر از شهروندان در دیدار چهره به چهره به همراه معاون املاک و حقوقی و روسای این حوزه خبر داد و گفت: موضوعات مطروحه مواردی از قبیل اخذ سند،تسریع و حل و فصل پرونده های کمیسیون ماده ۱۲ ، جوانی جمعیت و مشمولین سه ، چهار و پنج فرزندی، بررسی مهلت احیاء و عمران ، تسریع در تشکیل هیات نمایندگی و ... بوده است.
مطابق با دستور مدیرکل راه و شهرسازی استان تهران جلسات ملاقات مردمی به صورت روزانه، هفتگی و ماهانه توسط اداره ارتباطات و اطلاع رسانی پی گیری و انجام می شود.همچنین متقاضیان برای ملاقات مردمی می توانند از طریق پورتال اداره کل راه و شهرسازی استان تهران اقدام کنند و نیاز به مراجعه حضوری نیست.