به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (خراسان شمالی)، سید داود دانشمند رییس اداره ارتباطات و اطلاع رسانی راه و شهرسازی خراسان شمالی گفت: این ملاقات در محل دفتر سرپرست اداره کل راه و شهرسازی با حضور مهندس میرکریمی، سرپرست اداره کل راه و شهرسازی استان، معاون مسکن و ساختمان، معاون املاک و حقوقی، معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی اداره کل، رئیس اداره املاک و بانک زمین، اداره ارتباطات و اطلاع رسانی و رئیس اداره بازرسی و پاسخگویی به شکایات و کارشناسان معاونت مسکن و ساختمان و همچنین کارشناسان معاونت املاک و حقوقی در راستای شفافیت در پاسخگویی و تسریع در رسیدگی به مطالبات مردم صبح روز دوشنبه مورخ ۸ آبان ۱۴۰۲ برگزار شد.
دانشمند اضافه کرد: از تعداد ۵۰ درخواست، ۳۰ درخواست مربوط به معاونت املاک و حقوقی، ۱۸ درخواست مربوط به معاونت مسکن و ساختمان و ۱ درخواست مربوط به معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی بود که دستورات و راهنمایی های لازم از طریق مدیرکل صورت گرفت.
وی عنوان کرد: همچنین در این جلسه یک نفر از متقاضیان که به علت معلولیت امکان حضور در جلسه را نداشت به صورت تلفنی موضوع را به سرپرست اداره کل راه و شهرسازی خراسان شمالی مطرح و مهندس میرکریمی دستورات لازم را برای متقاضی صادر کرد.
شیدا ناصری، رئیس اداره بازرسی و پاسخگویی به شکایات راه و شهرسازی خراسان شمالی نیز تصریح کرد: در این ملاقات ها مدیرکل پس از شنیدن صحبت های مردم بصورت چهره به چهره و آگاهی از قضایای مطرح شده دستورات لازم را جهت رفع مشکلات و اجابت درخواست های ارباب رجوع در چارچوب قوانین و مقررات صادر نمودند.
وی ادامه داد: ملاقات مردمی سرپرست اداره کل به صورت هفتگی و مستمر در روزهای دوشنبه برگزار می شود و شهروندان برای هماهنگی و کسب اطلاعات بیشتر می توانند با مراجعه به اداره کل راه و شهرسازی استان خراسان شمالی و یا با شماره های ۰۵۸۳۲۲۹۷۴۷۶ و ۰۵۸۳۲۲۹۷۴۴۶ درخواست ملاقات عمومی با مدیرکل را ثبت کنند.