به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از لرستان، مصطفی سمساریان رییس اداره مسافر اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای لرستان اظهار کرد: از ابتدای سال جاری تا پایان مهرماه، تعداد یک میلیون و ۲۷۶ هزار و ۸۶۵ نفر در قالب ۱۵۲ هزار و ۵۵۶ سفر از خدمات حمل و نقل برون شهری استان لرستان بهره‌مند شده‌اند که نسبت به مدت مشابه سال قبل با یک میلیون ۱۵۴ هزار و ۷۱۲ مسافر معادل ۱۱ درصد در تعداد مسافر افزایش مشاهده می‌شود.
وی ادامه داد: این تعداد مسافر با ۱۵۲ هزار و ۵۵۶ سفر انجام شده، که نسبت به مدت مشابه سال قبل با ۱۵۱ هزار و ۳۲۸ مسافر یک درصد افزایش داشته است.
رییس اداره مسافر اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای لرستان تصریح کرد: در این مدت ۶۰۲ هزار و ۳۶۹ مسافر توسط ناوگان اتوبوسی که نسبت به مدت مشابه سال گذشته یک درصد افزایش، ۳۲۷هزار و ۲۲۵ مسافر از طریق مینی بوس ۵۸ درصد افزایش و ۳۴۷ هزار نفر و ۲۷۱ مسافر از طریق سواری جابجا شده است که نسبت به مدت مشابه سال گذشته یک درصد کاهش داشته است.
سمساریان به تعداد ناوگان حمل و نقل عمومی و رانندگان استان در حوزه مسافر اشاره کرد و افزود: ۱۶۳ دستگاه اتوبوس، ۵۷۳ دستگاه مینی‌بوس، ۷۶۲ دستگاه سواری و ۲هزار و ۲۶۲ راننده وظیفه خدمات‌رسانی و جابجایی مسافر را برعهده دارند.
وی با بیان اینکه در این مدت ۶۳۴ مورد پاسخگویی به مراجعین در خصوص مسائل حمل‌ونقل مسافر انجام شده است، افزود: مسافران می‌توانند هرگونه انتقاد و شکایت خود از پایانه‌های مسافربری و یا رانندگان حوزه حمل و نقل مسافر را از طریق سامانه ۱۴۱ به این اداره کل اطلاع دهند تا در کمیسیون‌های مربوطه به تخلف شرکت و رانندگان رسیدگی شود.