به گزارش خبرنگار پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (لرستان)،  بهزاد شاکرمی مدیرکل راه و شهرسازی استان لرستان روز پنجشنبه ۲۳ آذر ماه سال جاری در مرکز سامد ۱۱۱ در محل دفتر بازرسی استانداری لرستان حضور یافت و به مدت دو ساعت پاسخگوی تماس‌های مردمی شد. 

گفتنی است در بستری که توسط دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری لرستان برای اداره کل راه و شهرسازی استان به منظور ارتباط تلفنی با مردم فراهم شده بود محوریت بیشتر درخواست‌ها در خصوص مسکن ملی و بخش املاک بوده است. 

هدف این سامانه ایجاد بستر مناسب برای ارائه درخواست‌های مردمی از مسولین، شکایات و انتقادات مردمی از عملکرد دستگاه‌های دولتی است.