به گزارش روابط عمومی اداره کل راه آهن تهران، جهت افزایش رضایتمندی مسافرین، میرحسن موسوی معاون مسافری راه آهن جمهوری اسلامی به همراه مدیران کل؛ برنامه ریزی و نظارت بر خدمات مسافری، خدمات ایستگاهی دفتر هوشمندسازی و پروژه‌های قطارهای حومه ایی از ایستگاه راه آهن تهران و محور ریلی تهران -گرمسار بازدید کردند.
این بازدید به منظور ارزیابی شرایط ایستگاه‌های طول خط، محصورسازی و ساماندهی گیت‌های کنترل بلیتو نحوه کنترل بلیت مسافرین، مرمت سکوهای ایستگاه‌ها و نیز توقفگاه‌ها، بررسی امکانات و سیر قطارهای حومه‌ای از مهمترین نکاتی بود که در این بازدید به آن پرداخته شد و معاونت مسافری پس از بازدید دستوراتی نیز برای رفع نواقص و بهتر شدن ارائه خدمت به مسافرین در این زمینه‌ها نیز صادر کرد.