به گزارش خبرنگار پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، هفته گذشته سپاه پاسداران انقلاب اسلامی، نسبت به ترور اسماعیل هنیه و سید حسن نصرالله رهبران جبهه مقاومت در فلسطین اشغالی و لبنان پاسخ داد و در همین رابطه محدودیت‌های پروازی از سوی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام شد.
جمعه هفته گذشته سی ام شهریورماه بود که در پی اقدام تروریستی رژیم صهیونسیتی و انفجار پیجرها، مدیر هوانوردی غیرنظامی لبنان در اطلاعیه‌ای خطاب به شرکت‌های هواپیمایی فعال در مسیر بیروت خواسته بود که موضوع ممنوعیت حمل پیجر و بی‌سیم را به مسافران خود اطلاع رسانی کنند. که هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» اعلام کرد؛ مسافران پروازهای هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران هما در مسیر تهران به بیروت و بالعکس در زمان پرواز از همراه داشتن پیچر و بی‌سیم خودداری کنند.
لغو تمام پروازها در سراسر کشور از شامگاه دهم مهرماه
سازمان هواپیمایی کشوری در اطلاعیه ای با توجه به وضعیت منطقه و برای ایمنی پروازها، تمام پروازها در سراسر کشور تا ساعت ۱۰ صبح چهارشنبه ۱۱ مهر ماه باطل اعلام کرد. همچنین مسافران دغدغه‌ای بابت پروازها و انجام مسافرت‌ها نداشته باشند و در صورت لزوم همه هزینه‌های بلیت آنان مسترد خواهد شد.
با توجه به شرایط حاکم مبنی بر احتمال واکنش به حمله گسترده ایران، در ساعت های پایانی روز چهارشنبه، مجدد سازمان هواپیمایی کشوری، تمام پروازها در سراسر کشور تا ساعت ۵ صبح پنج شنبه ۱۲ مهر ماه را باطل اعلام کرد.
پاسخ سازمان هواپیمایی کشوری به خبر مشخص نبودن فرایند استرداد بلیت
البته ابهاماتی برای استرداد مبلغ بلیت هواپیما مطرح شد که سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری در پاسخ به بیان برخی مطالب مبنی بر الزام شرکت‌های هواپیمایی به استرداد مبلغ بلیت پروازهای باطل شده تا پایان روز ۱۷ مهر بدون جریمه و کسر وجه به مسافران، مشخص نبودن فرایند استرداد هزینه بلیت‌ها، ناهماهنگی میان سازمان هواپیمایی کشوری و ایرلاین‌ها و اختلاف بر سر فرآیندهای استرداد، گفت: شرایط پیش آماده و بسته شدن فرودگاه‌ها و ابطال پروازها در جهت حفظ ایمنی و امنیت پروازها و مسافران پروازها به عنوان اولویت‌های سازمان هواپیمایی کشوری در چارچوب وظایف بین المللی محوله به این سازمان است. برای سازمان هواپیمایی کشوری و شرکت‌های هواپیمایی، بخشنامه صادر شده کاملا آشنا بوده و شرایط فورس ماژور به وجود آمده نیز، نظیر آنچه در عملیات وعده صادق ۱ اتفاق افتاد، مسبوق به سابقه بوده و استناد به رویه‌های بین‌المللی تحت عنوان شرایط استرداد داوطلبانه و غیر داوطلبانه بلیت توسط مسافر برای شرکت‌های هواپیمایی امری بدیهی و قابل پذیرش است.
وی افزود: عدم انجام پرواز داخلی و خارجی در یک روز بالغ بر چندین هزار مسافر با تقاضای استرداد یا تغییر تاریخ برجای گذاشته است که با احتساب زمان لازم برای انجام فرایند استرداد و ساعات کاری و اداری و تعداد پرسنل واحد پشتیبانی شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرت هوایی، قطعا اضافه شدن این حجم گسترده تقاضا علاوه بر تقاضای عادی روزانه نیازمند صبوری بیشتر مسافران گرامی است.
ازسرگیری پروازها پس از برقراری شرایط مساعد
سرانجام پس از اطمینان از شرایط مساعد و ایمن پروازی و اتمام محدودیت پیش آمده، شرکت‌های هواپیمایی مجاز به انجام عملیات پروازی پس از ساعت ۵ بامداد ۱۲ مهرماه شدند.
مسافران نیز می‌توانند برنامه پروازی خود را از شرکت هواپیمایی مربوط پیگیری و از انجام سفر قبل از عزیمت به فرودگاه اطمینان حاصل کنند. شرکت‌های هواپیمایی نیز، نسبت به استرداد کامل بهای بلیت پروازهای ابطال شده به مسافران اقدام خواهند کرد.
شهر فرودگاهی امام خمینی(ره) با انتشار ویدیویی به روند عادی نشست و برخاست پروازها در شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) اشاره داشت و اعلام کرد؛ از ساعت ۵ صبح امروز ۱۲ مهر ماه ۱۴۰۳، کلیه فعالیت‌های شهر فرودگاهی امام خمینی(ره) به حالت عادی بازگشته و از آن زمان، اعزام و پذیرش مسافران طبق برنامه‌ی پروازی شرکت‌های هواپیمایی در حال انجام است.