به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (خراسان شمالی)، علی پرتونیا معاون توسعه مدیریت و منابع اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان گفت: در نیمه نخست امسال به منظور ارتقای خدمات رسانی به کاربران جاده‌ای، ۴۶۵ مورد بازدید از مجتمع‌های خدماتی رفاهی استان توسط ادارات راهداری و حمل و نقل جاده‌ای شهرستان‌ها و کمیته ویژه نظارت انجام شد.
وی افزود: در بازدید از این مجتمع‌ها موارد مختلفی مانند وضعیت نمازخانه‌ها، سرویس‌های بهداشتی، سیستم گرمایشی و سرمایشی نمازخانه‌ها، رستوران، آشپزخانه و پارکینگ و ورودی و خروجی مجتمع‌ها مورد نظارت و بازرسی قرار می‌گیرد.
این مسئول با بیان این که استان دارای ۱۶ باب مجتمع خدماتی رفاهی فعال و در حال بهره‌برداری است، تصریح کرد: طی ۶ ماه نخست امسال، ۱۵ مورد موافقت اصولی برای احداث مجتمع خدماتی رفاهی بین راهی در محورهای حوزه استحفاظی استان صادر و ۳۰ مورد موافقت اصولی تمدید شد.
وی گفت: مسافران و رانندگان می‌توانند هرگونه تخلف از سوی مجتمع‌های خدماتی رفاهی را از طریق سامانه گویای ۱۴۱ اعلام کنند.