به گزارش خبرنگار پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، سعید رسولی؛ معاون حمل‌ونقل وزیر راه و شهرسازی در جریان سفر خود به استان مازندران به منظور بررسی آخرین وضعیت طرح تسهیل سفرهای نوروزی ۱۴۰۴ در شقوق مختلف حمل‌ونقل همراه با مهدی یونسی رستمی؛ استاندار مازندران از فرودگاه بین‌المللی ساری بازدید کرد و از نزدیک نحوه ارائه خدمات به مسافران نوروزی را مورد بررسی قرار داد.

گفتنی است ارتقاء خدمات فرودگاهی و اطلاع رسانی حقوق شهروندی به مسافران و توجه به رعایت حقوق آنان که مورد تاکید مقام عالی وزارت راه و شهرسازی است در راستای تامین مطالبات مردمی و رعایت استاندارد خدمات مسافری در فرودگاه بین‌المللی ساری، به صورت جدی مدنظر قرار گرفته و به خوبی در قالب بنر و اطلاعیه‌های متعدد مورد توجه و در معرض دید مسافران قرار داده شده است.

امکان اطلاع از حقوق مسافر در پرواز با استفاده از QR Code، ارائه اطلاعات دانستنی‌های ایمنی مسافران در پرواز، اطلاعات دانستنی‌های حقوق مسافران در پرواز و اطلاعات حقوق مسافران هوایی از جمله خدمات ارائه شده به مسافران نوروزی ۱۴۰۴ در راستای اجرای حقوق شهروندی در فرودگاه بین‌المللی ساری است.

گفت‌وگو با مسافران به منظور اطلاع از وضعیت خدمات‌رسانی به مسافران، بازدید از بخش‌های مختلف فرودگاه بین‌المللی ساری، بازدید از برخی دفاتر ایرلاین‌ها مستقر در فرودگاه و همچنین صحبت با پرسنل این دفاتر از جمله مواردی بود که در جریان این بازدید از سوی معاون حمل و نقل وزیر راه و شهرسازی، مورد توجه و اقدام واقع شد.