به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی مجید همتی در جریان بازدید میدانی اعضای کارگروه نظارت شهرستان سمنان اظهار داشت: در حال حاضر ۴۵ مجتمع خدماتی-رفاهی در سطح استان در حال بهره‌برداری هستند و کمیته‌های شهرستانی به‌صورت ماهانه، نظارت ویژه‌ای بر فعالیت این مراکز اعمال می‌کنند تا از ارائه مطلوب خدمات به مسافران اطمینان حاصل شود.

وی در این بازدید که با حضور نمایندگان اداره‌کل میراث‌فرهنگی، بهداشت، شرکت نفت، اماکن نیروی انتظامی و همچنین نمایندگان فرمانداری انجام شد، گفت: تمامی عناصر و بخش‌های مجتمع‌ها اعم از پمپ‌بنزین، رستوران، سرویس‌های بهداشتی، اقامتگاه و سایر خدمات مورد بررسی و کنترل قرار می‌گیرد.

همتی افزود: با توجه به در پیش بودن سفرهای تابستانی، نظارت‌ها با جدیت و دقت بیشتری ادامه خواهد داشت تا ایمنی، بهداشت و رضایتمندی مسافران در سطح مطلوبی حفظ شود.

رئیس اداره فنی و نظارت بر طرح‌های اداره کل با اشاره به اهمیت مشارکت مردم در ارتقای سطح خدمات مجتمع‌های بین‌راهی گفت: کاربران جاده‌ای می‌توانند از طریق سامانه تلفنی ۱۴۱، بازخوردهای خود را در خصوص وضعیت مجتمع‌های خدماتی-رفاهی ثبت کنند تا تمامی موارد مورد بررسی قرار گیرد.

همتی در پایان گفت: علاوه بر ۴۵ مجتمع فعال، ۱۸ مجتمع دیگر در حال احداث هستند و بیش از ۱۱۰ مجتمع نیز در مراحل اخذ مجوز و انجام مطالعات اولیه قرار دارند که این موضوع نشان‌دهنده رشد زیرساخت‌های خدمات جاده‌ای در استان است