شناسهٔ خبر: 213416 - سرویس استان‌ها
نسخه قابل چاپ

پیگیری مسائل شهروندان حوزه راه و شهرسازی در ملاقات مردمی فرمانداری مشهد

اداره کل راه و شهرسازی خراسان رضوی رئیس اداره راه و شهرسازی شهرستان مشهد بر ضرورت رسیدگی مستقیم، میدانی و مستمر به مطالبات شهروندان در حوزه راه و شهرسازی تأکید کرد.

 به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (خراسان رضوی)، تورج بازمانده رئیس اداره راه و شهرسازی شهرستان مشهد، در حاشیه یک‌صد و هفتاد و دومین برنامه «دوشنبه‌های ملاقات مردمی» که با حضور سید حسن حسینی معاون استاندار و فرماندار شهرستان مشهد مقدس در محل سالن اجتماعات فرمانداری برگزار شد، اظهار کرد: حضور دستگاه‌های اجرایی به‌ویژه مجموعه راه و شهرسازی در این برنامه، فرصت مناسبی برای بررسی بی‌واسطه مسائل و مطالبات مردم در حوزه زمین، مسکن، شهرسازی و پروژه‌های عمرانی است.

 وی با اشاره به مراجعات مردمی انجام‌شده در این برنامه افزود: بخش قابل‌توجهی از درخواست‌های مطرح‌شده از سوی شهروندان مرتبط با موضوعات راه و شهرسازی بود که با حضور کارشناسان مربوطه، بررسی اولیه و راهنمایی‌های لازم برای پیگیری و رفع مشکلات ارائه شد.

 رئیس اداره راه و شهرسازی شهرستان مشهد ادامه داد: تعامل نزدیک میان فرمانداری، دستگاه‌های خدمات‌رسان و نهادهای تخصصی، نقش مؤثری در تسریع فرایند پاسخگویی و کاهش مراجعات مکرر شهروندان دارد و این رویکرد باید به‌صورت مستمر دنبال شود.

 گفتنی است؛ در این برنامه پنج‌ساعته، نمایندگان دستگاه‌های حمایتی، بانکی، شهرداری و نهادهای خدمات‌رسان نیز حضور داشتند و به مطالبات و مشکلات ۳۱۳ نفر از شهروندان رسیدگی شد. برنامه «دوشنبه‌های ملاقات مردمی» به‌صورت هفتگی و باهدف تقویت ارتباط مستقیم مردم با مسئولان برگزار می‌شود.