به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی و به نقل از روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای خراسان رضوی، یوسف بنی اسدی با اشاره به آمار عملکرد ۱۱ ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۴ گفت: در این بازه زمانی، در مجموع ۹۴۶ هزار و ۴۵۸ تماس با سامانه تلفنی ۱۴۱ ثبت شده است. از این میزان، ۱۰۵ هزار و ۱۴تماس مربوط به بخش پاسخگویی بوده که معادل۱۱ درصد از کل تماسها را شامل میشود.
رئیس مرکز مدیریت راههای استان ادامه داد: در بهمنماه سال جاری نیز ۱۸ هزار و ۸۱۳ تماس در بخش پاسخگویی سامانه ۱۴۱ پاسخ داده شده که ۹ درصد از کل تماسهای این ماه را به خود اختصاص داده است.
بنیاسدی با اشاره به تماسهای مرتبط با شکایات حوزه حملونقل اظهار کرد: در ۱۱ ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۴، تعداد۳۳ هزار و ۶۸ تماس در حوزه شکایات حملونقل به ثبت رسیده که ۳۱ درصد از تماسهای بخش پاسخگویی را شامل میشود. همچنین در بهمنماه، ۳ هزار و ۱۸۲ تماس در این بخش ثبت شده که معادل ۱۷ درصد از تماسهای پاسخگویی این ماه است.
وی در پایان خاطرنشان کرد: بیشترین حجم تماسهای بخش پاسخگویی سامانه ۱۴۱ در بهمنماه سال ۱۴۰۴، مربوط به اول بهمن بوده که در این روز ۵ هزار و یک تماس توسط کاربران ثبت شده است.