شناسهٔ خبر: 232268 - سرویس استان‌ها
نسخه قابل چاپ

برپایی میز خدمت توسط اداره راه و شهرسازی شهرستان زرند(استان کرمان)

کرمان میز خدمت اداره راه و شهرسازی شهرستان زرند با هدف رسیدگی به مطالبات مردم و پاسخ‌گویی شفاف به دغدغه‌های آنان، در جمع شهروندان برپا شد.

به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی به نقل از اداره ارتباطات و اطلاع‌رسانی اداره‌کل راه و شهرسازی استان کرمان سید رسول تهامی‌نیا رئیس اداره راه و شهرسازی شهرستان زرند، با حضور در میان مردم ضمن شنیدن مستقیم و بی‌واسطه مسائل و مشکلات شهروندان، به درخواست‌های آنان در حوزه‌های مختلف راه و شهرسازی پاسخ داد.
️تهامی‌نیا در این برنامه با اشاره به اهمیت حضور در میدان و ارتباط نزدیک با جامعه هدف، اظهار داشت: برپایی این میز خدمت با هدف تسهیل در فرآیند پاسخ‌گویی و رفع دغدغه‌های مردم خارج از چارچوب‌های اداری صورت گرفته است زیرا بسیاری از گره‌های ذهنی شهروندان تنها با گفت‌وگوی رودررو و شفاف‌سازی فرآیندهای قانونی باز می‌شود.
رئیس اداره راه و شهرسازی شهرستان زرند ️در این دیدار، در جریان مسائل و درخواست‌های شهروندان در حوزه‌های مرتبط با وظایف راه و شهرسازی قرار گرفت و ضمن بررسی دقیق موارد مطروحه، دستورات لازم را برای پیگیری و اقدام تخصصی در خصوص پرونده‌های جاری صادر کرد.
️شایان‌ذکر است، این اقدام در راستای تقویت تعامل دستگاه‌های اجرایی با مردم و افزایش رضایتمندی عمومی انجام شده و بناست این رویکرد پاسخ‌گویی در قالب برنامه‌های آتی نیز تداوم یابد.