به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (تهران)،خلیل محبت خواه در سالروز آزدسازی خرمشهر طی ملاقات حضوری با شهروندان دستورهای لازم را برای رفع مشکلات قانونی و تسریع در کار ایشان صادر کرد و پاسخگویی را سرفصل کارآمدی و شفافیت عنوان کرد.

وی گفت: بر اساس هماهنگی‌های به عمل آمده به صورت حضوری پاسخگوی تعداد 50فراز مراجعین ومطالبات جامعه شهروندان استان تهران با حفظ پروتکل های بهداشتی بودیم، این درخواست ها بیشتر پیرامون مسائلی از قبیل، مسکن، درخواست انتقال سند، معوض، واگذاری و تمدید مهلت ساخت ،اخذ سند،مشکلات نظام مهندسی، مشکلات متقاضیان آزاد شهر و ... بود.

محبت خواهد تاکید کرد: همچنین لازم به ذکر است شهروندان می توانند برای حل مشکلات و موانع کاری خود بدون نیاز به مراجعه حضوری و از طریق فرم ملاقات الکترونیک در سایت اداره کل راه و شهرسازی استان تهران (http://tehran.mrud.ir ) اقدام کنند.