به گزارش پایگاه وزارت راه و شهرسازی (آذربایجان شرقی)، امیر بخشی زاده مدیر کل و رئیس شورای هماهنگی امور راه و شهرسازی آذربایجان شرقی اظهار کرد: به منظور تسهیل خدمات‌رسانی، تکریم ارباب رجوع، ارتقای سطح رضایت مندی مردم و افزایش میزان اعتماد آن ها به این دستگاه، از مهمترین اهداف و سیاست های این اداره کل است.
بخشی زاده با بیان این که برگزاری برنامه ملاقات عمومی مدیرکل می تواند به ایجاد و افزایش اعتماد اجتماعی و رضایتمندی، کمک شایانی کند.
وی اظهار کرد: هدف از برگزاری برنامه ملاقات مردمی حل مشکلات و معضلات شهروندان و پاسخگویی به آنان در حوزه راه، مسکن و شهرسازی است و می تواند بخشی از دغدغه ها و مسائل آنان را حل کند.
به منظور افزایش رضایتمندی، تکریم ارباب رجوع و حل مشکلات آنان در حوزه مسکن، راه و شهرسازی، ملاقات عمومی با مراجعین هر هفته روزهای سه شنبه از ساعت ۹ صبح لغایت ۱۲ ظهر انجام می شود.