به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (استان البرز)؛ یکشنبه یکم مردادماه ۱۴۰۲ رضا خالقی مدیرکل راه و شهرسازی استان با حضور در دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات استانداری البرز و از طریق سامانه تلفنی ۱۱۱ سامد ضمن پاسخگویی به سوالات مردم، راهکارهای مناسب جهت رفع مشکلات متقاضیان ارائه کرد.
شایان ذکر است سامانه تلفنی بر خط سامد بر اساس شیوه نامه پاسخگویی مدیران و مسئولین دستگاه های اجرایی برنامه ریزی شده است و متقاضیان می‌توانند با شماره گیری شماره ۱۱۱ درخواست‌ها و مشکلات خود را از این طریق مطرح کنند.