به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از خوزستان، فؤاد غزیعلی معاون حمل‌ونقل اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای خوزستان در جمع خبرنگاران گفت: طرح نوروزی جابه‌جایی مسافران از پایانه‌های مسافربری خوزستان با نظارت بر عرضه بلیت و ناوگان از ۲۳ اسفند آغاز می‌شود.
وی افزود: این طرح با هدف تسهیل سفرهای نوروزی و ارتقای کیفیت خدمات حمل‌ونقل عمومی تا ۱۵ فروردین سال آینده ادامه خواهد داشت.
غزیعلی اظهار کرد: روند پیش‌فروش بلیت‌های سفرهای نوروزی همچنان ادامه دارد و مسافران می‌توانند برای سفرهای نوروزی خود بلیت خریداری کنند.
معاون حمل و نقل اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خوزستان با تأکید بر اهمیت ایمنی سفرها افزود: تمامی ناوگان حمل‌ونقل عمومی تحت نظارت دقیق بازرسان این اداره کل قرار دارد تا امنیت و راحتی مسافران تأمین شود.
غزیعلی از کنترل عرضه بلیت ناوگان اتوبوسی در پایانه‌های مسافربری استان خبر داد و گفت: این طرح به منظور تأیید صحت فرایند فروش بلیت و عملکرد مناسب ناوگان اطمینان حاصل اجرا می‌شود.
به گفته غزیعلی، میز ارتباط مردمی نیز در پایانه‌های مسافربری استان مستقر شده و تا پایان اجرای طرح نوروزی، آماده دریافت نظرات، پیشنهادات و شکایات مسافران خواهد بود.
وی تأکید کرد که این اقدام در راستای بهبود خدمات‌رسانی و افزایش رضایت مسافران انجام شده است.
معاون حمل‌ونقل اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای خوزستان از مسافران خواست تا در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا مشکل در فرایند خرید بلیت و خدمات ناوگان، مراتب را با شماره‌گیری ۱۴۱ به اداره کل اطلاع دهند تا در کوتاه‌ترین زمان رسیدگی شود.