شناسهٔ خبر: 191804 - سرویس استان‌ها
نسخه قابل چاپ

بازدید رئیس اداره بازرسی راه و شهرسازی جنوب کرمان از مراکز خدمات‌رسانی نوروزی

بازدید پایانه ها رئیس اداره بازرسی و ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی اداره کل راه و شهرسازی جنوب کرمان، در آستانه سفرهای نوروزی، با حضور در ترمینال مسافربری، ایستگاه‌های تاکسی بین شهری و ستاد استقبال مسافران نوروزی، از نزدیک بر روند فعالیت‌های خدمات‌رسانی به مسافران نظارت کرد.

به گزارش پایگاه خبری راه وشهرسازی(جنوب کرمان)، مهدی صباحی رئیس اداره بازرسی و ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی اداره کل راه و شهرسازی جنوب کرمان، در بازدید از مراکز خدمات‌رسانی نوروزی 1404 که با هدف ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده به مسافران نوروزی انجام شد، مواردی چون فروش و رزرو بلیط، اطلاع‌رسانی خدمات، وضعیت نمازخانه، سرویس‌های بهداشتی، سالن انتظار مسافران، رعایت موارد بهداشتی و همچنین تعداد ناوگان حمل و نقل مورد بررسی قرار گرفت.

صباحی با اشاره به رضایت مسافران از نحوه خدمات‌رسانی، اعلام کرد: بر اساس گزارش‌های ارائه شده، تعداد ناوگان حمل و نقل در این ایام، به اندازه کافی بوده و خوشبختانه، هیچ‌گونه معطلی برای مسافران گزارش نشده است.

وی همچنین با تأکید بر اهمیت رعایت موارد بهداشتی و ایمنی ناوگان حمل و نقل، از ارائه تذکرات لازم به مسئولان مربوطه در این خصوص خبر داد.

صباحی افزود: به منظور تسهیل هرچه بیشتر فرایند سفر برای مسافران و کاهش نیاز به مراجعه حضوری برای تهیه بلیط، توسعه خدمات آنلاین و اطلاع‌رسانی در این زمینه، از جمله مواردی بود که در این بازدید مورد تأکید قرار گرفت.

رئیس اداره بازرسی و ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی اداره کل راه و شهرسازی جنوب کرمان، ضمن قدردانی از تلاش‌های تمامی دست‌اندرکاران، بر تعهد این اداره کل در راستای نظارت مستمر بر ارائه خدمات مطلوب به مسافران نوروزی تأکید کرد.

این گزارش، نشان از تلاش مسئولان برای ارائه خدمات مطلوب به مسافران نوروزی در جنوب کرمان دارد و امیدواریم با همکاری و همدلی، سفری امن و خاطره‌انگیز برای هموطنان در این منطقه رقم بخورد.

براساس این گزارش در این بازدید حامد پروانه معاونت توسعه منابع انسانی ، رئیس اداره حمل و نقل و رئیس اداره ارتباطات و اطلاع رسانی این اداره کل نیز حضور داشتند