به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی به نقل از اداره ارتباطات و اطلاع رسانی اداره کل راه و شهرسازی استان کرمان ،رضا حافظی مدیر کل راه و شهرسازی استان کرمان در روز چهارشنبه ۷ خرداد ماه سال ۱۴۰۴ از ساعت ۱۰ الی ۱۱:۳۰ در راستای استمرار تعامل مدیران با مردم و پاسخگویی به درخواست و مشکلات هم استانی ها در مرکز سامد حضور یافت و پاسخگوی تماس های تلفنی هم استانی ها شد.
بر اساس این گزارش، مدیرکل راه و شهرسازی استان کرمان از طریق سامانه سامد به سؤالات ۳۰ نفر از شهروندان گرامی پاسخ داد و دستورات لازم را در خصوص مسائل مطرح شده به مسئولان هر حوزه صادر کرد.
حافظی در این ارتباط به سوالات مختلف مردم پاسخ داد و بر اهمیت ایجاد پل ارتباطی میان دولت و شهروندان تاکید کرد. وی هدف از این اقدام را افزایش شفافیت، دسترسی آسان‌تر مردم به خدمات دولتی و بررسی نیازها و درخواست‌های آنها در حوزه زیرساخت‌ها و مسکن عنوان کرد.
این نوع ارتباطات می‌تواند به بهبود خدمات ارائه شده به مردم کمک کرده و نقش مهمی در رفع مشکلات موجود ایفا کند. حضور مدیر کل راه و شهرسازی استان کرمان در این برنامه، نشان‌دهنده عزم دولت برای شنیدن صدای مردم و پاسخگویی به نیازهای آنان است.