شناسهٔ خبر: 223761 - سرویس استان‌ها
نسخه قابل چاپ

پایش مسائل شهروندان در چارچوب میز ارتباطات مردمی اداره‌کل راه و شهرسازی خراسان شمالی

ببینید | پایش میدانی مطالبات مردم در میز ارتباطات مردمی راه و شهرسازی خراسان شمالی در مصلی بجنورد میز ارتباطات مردمی اداره‌کل راه و شهرسازی خراسان شمالی با حضور مدیرکل، معاونین و جمعی از مدیران حوزه‌های تخصصی این اداره‌کل در مصلای نماز جمعه بجنورد برگزار شد و شهروندان به‌صورت مستقیم مسائل و درخواست‌های خود را مطرح کردند.

 به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (خراسان شمالی)، این برنامه در راستای تقویت تعامل بی‌واسطه با مردم و در چارچوب طرح ملی میزهای ارتباطات مردمی دستگاه‌های اجرایی برگزار شد که در این نشست، سیدعلی میرکریمی، مدیرکل راه و شهرسازی خراسان شمالی، به همراه معاونین و مسئولان مرتبط، پاسخ‌گوی مراجعات حضوری شهروندان بودند.

 در جریان برگزاری این برنامه، درخواست‌های مردمی در حوزه‌های مختلف از جمله نهضت ملی مسکن، واگذاری زمین جوانی جمعیت، پروژه‌های عمرانی، امور اراضی، شهرسازی و مسکن مطرح و پس از ثبت، جهت بررسی کارشناسی و پیگیری تا حصول نتیجه به واحدهای تخصصی ارجاع شد.

 مدیرکل راه و شهرسازی خراسان شمالی در حاشیه این دیدار مردمی، با تأکید بر اهمیت پاسخ‌گویی شفاف و مستقیم به مردم، اظهار داشت: برگزاری میزهای ارتباطات مردمی زمینه تسریع در رسیدگی به مطالبات شهروندان و افزایش رضایتمندی عمومی را فراهم می‌کند و این رویکرد به‌صورت مستمر در دستور کار اداره‌کل قرار دارد.

 وی افزود: حضور مدیران در میان مردم و شنیدن دغدغه‌ها از نزدیک، علاوه بر تسهیل فرآیند رسیدگی، موجب تقویت اعتماد عمومی و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی خواهد شد.

 در پایان، میرکریمی ضمن قدردانی از همکاری مسئولان ستاد نماز جمعه بجنورد و استقبال شهروندان، ابراز امیدواری کرد استمرار این برنامه‌ها نقش مؤثری در حل سریع‌تر مسائل و بهبود خدمت‌رسانی ایفا کند.