به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از بوشهر، امید نامی رئیس اداره راه و شهرسازی شهرستان دشتی، در حاشیه این برنامه با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم مسئولان با شهروندان اظهار کرد: حضور در میان مردم و پاسخگویی به مطالبات و درخواستهای آنان، از وظایف همیشگی مسئولان است و این ارتباط چهرهبهچهره باید بهصورت مستمر ادامه داشته باشد.
نامی افزود: پاسخگویی مسئولان همواره به معنای حل فوری تمامی مشکلات نیست، اما گفتوگوی مستقیم با شهروندان این امکان را فراهم میکند که مسائل و درخواستهای آنان بهدرستی بررسی شده و مسیرهای قانونی و راهکارهای لازم برای پیگیری و رفع مشکلات به مراجعهکنندگان ارائه شود.
وی تصریح کرد: برپایی میزهای خدمت فرصت مناسبی برای شناسایی دقیق مسائل و دغدغههای مردم، تسریع در روند پیگیری درخواستها و افزایش رضایتمندی شهروندان از خدمات دستگاههای اجرایی است.
رئیس اداره راه و شهرسازی شهرستان دشتی خاطرنشان کرد: در جریان برپایی میز خدمت در شهر کاکی، درخواستها، پرسشها و مسائل مطرحشده از سوی شهروندان مورد بررسی قرار گرفت و راهنماییها و پاسخهای لازم در چارچوب ضوابط و مقررات ارائه شد.
نامی در پایان تأکید کرد: اداره راه و شهرسازی شهرستان دشتی، خدمترسانی بیواسطه و ارتباط مستمر با مردم را با جدیت دنبال خواهد کرد و تلاش میکنیم مطالبات شهروندان در چارچوب قوانین، بهصورت دقیق و مستمر پیگیری شود.