به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی همچنين در اين اطلاعيه از تمامي مسافران قطارهاي مسافري درخواست شده است تا مسافران جهت انجام امور كنترل بليت و بازرسي اثاثيه، يك ساعت قبل از حركت در ايستگاه راه‌آهن حضور داشته باشند.
گفتني است مسافرين بايستي شناسنامه يا كارت شناسايي معتبر همراه داشته باشند و با درخواست مأمورين كنترل بليت آن را ارائه دهند.

در صورت مفقود شدن بليت، مسافران با حضور به موقع در ايستگاه مراتب را به باجه خدمات مسافران واقع در سالن خدمات مسافري جنب ايستگاه راه آهن تهران اعلام كنند تا برابر مقررات بليت المثني صادر شود.