به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، رضا بدیعی فرد افزود: ساعت اعلامی این پرواز ۲۰:۰۵ شامگاه سه شنبه بود که در نهایت پس از رفع نقص فنی، هواپیما ساعت ۱۸ دقیقه بامداد چهارشنبه رهسپار مقصد شد.
وی به ایرنا اظهار کرد: از ۲۷۹ مسافر این پرواز، ۱۸ نفر از مسافران بلیت خود را لغو کردند و یک ساعت از تاخیر ایجاد شده به این خاطر بوده است که وسایلشان از قسمت بار هواپیما خارج و به آنها تحویل داده شود.
شامگاه سه شنبه تصاویری از داخل این پرواز در شبکه های اجتماعی منتشر شد که گویای آن بود مسافران بیش از چهار ساعت در هواپیما حضور داشتند.
به گفته مسافران، دستگاه های تهویه این هواپیما از کار افتاد و این موضوع باعث بروز مشکل برای برخی مسافران شد.