شناسهٔ خبر: 50560 - سرویس ریلی
نسخه قابل چاپ

در جلسه معاون مسافری راه‌آهن با برخی مدیران‌ مناطق و شرکت‌های ریلی مطرح شد:

تاکید بر ارتقا كیفیت و خدمات به مسافرین در پیک سفرهای نوروزی

قطار جلسه هم انديشي معاون مسافری راه‌آهن و مديران كل مناطق تهران، خراسان، شمالشرق۱ با مديران شركت‌های حمل ونقل ريلي برگزار و بر ارتقاء كیفیت و خدمات به مسافرین و رضایت‌مندی حداكثری آنان تاکید شد.

به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی به نقل از روابط عمومی راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران؛ علی كاظمی منش مدیركل برنامه‌ریزی و نظارت بر خدمات مسافری راه‌آهن از برگزاري جلسه هم انديشي با حضور معاون مسافري راه آهن ومديران كل مناطق تهران، خراسان، شمالشرق۱ با مديران شركت‌های حمل‌ونقل ريلي مسافري در آستانه پيك قطارهاي نوروزي خبرداد و گفت: روز گذشته جلسه هم‌اندیشی با حضور معاون مسافری راه‌آهن و مدیران كل مناطق تهران، خراسان، شمال شرق۱ با مدیران شرکت‌های حمل‌ونقل ریلی مسافری در آستانه پیك قطارهای نوروزی برگزار شد.

وی افزود: با توجه به نزدیك بودن ایام پیك نوروزی قطارهای مسافری در راستای ارتقاء كیفیت و خدمات به مسافرین و رضایت‌مندی حداكثری آنان، جلسه هم‌اندیشی در این خصوص برگزار شد .

كاظمی منش تصریح كرد: در این جلسه ضمن تشریح عملكرد یک‌ساله حوزه مسافری در زمینه اقدامات انجام‌شده و برنامه‌های در دست اجرا در آستانه نوروز ارائه و مورد بررسی قرار گرفت.

به گفته مدیركل برنامه‌ریزی و نظارت بر خدمات مسافری راه‌آهن؛ ارتقاء خدمات به مسافرین در قطارها با نوسازی منسوجات و روکش تخت‌ها و كلیه لوازم خواب؛ آماده‌سازی قطارهای مسافری با انجام عملیات جرم‌گیری و شستشوی بدنه بیرونی سالن‌ها، اجرای فرآیند انتخاب خادم برتر از بین مأمورین موظف قطارهای مسافری و تقدیر و تشكر از برترین‌ها، ارائه عملكرد بهتر و مطلوب‌تر از سنوات گذشته با پیگیری كلیه مسئولین راه‌آهن و شرکت‌های مسافری و همچنین برگزاری همایشی با روسای قطارهای مسافری قبل از شروع پیك نوروزی و تشكیل ستاد نوروزی توسط شرکت‌های مسافری در ایام پیك نوروزی و حضور مستمر آنان در این ایام از جمله برنامه‌های در دست اجرا خواهد بود.

نظر شما