به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی به نقل از روابط عمومی اداره کل راه و شهرسازی استان تهران، حمید مسرتی مسئول امور مراجعین اداره کل تهران با اعلام این خبر گفت: این استعلام‌ها شامل پاسخ استعلام به بانک مسکن با موضوع وام صندوق پس انداز مسکن یکم یا همان خانه اولی‌ها با سود ۹.۵ درصد و استعلام وام بافت فرسوده با سود وام ٨ درصد بوده است.

وی پاسخ استعلام‌های بانک ملی، صادرات، سپه و رفاه با موضوع خانه‌دار شدن اقشار ویژه شامل خانواده‌های شهدا، جانبازان و مدافعین حرم را از دیگر موارد استعلامات برشمرد.

مسرتی، تعداد متوسط یا میانگین ارباب رجوع روزانه حوزه مراجعین اداره کل راه و شهرسازی استان تهران را حدودا بین ٢٥٠ تا ٣٠٠ نفر اعلام کرد و گفت: در ماه‌های زمستان (دی، بهمن و اسفند) این میزان به میانگین روزانه ٤٠٠ نفر رسیده است.