به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی به نقل از اداره ارتباطات و اطلاع رسانی اداره کل راه و شهرسازی استان تهران؛ با هدف رفع مشکلات شهروندان و با حضور مدیران حوزه املاک و حقوقی، ارباب رجوع درخواست هایشان را با موضوعات هیات نمایندگی، تنظیم سند، واگذاری معوض، قیمت گذاری ملک، تعیین نوعیت زمین مطرح کردند و مدیرکل پس از شنیدن موضوعات مطرح شده و بررسی راهکارهای موجود، دستورات لازم جهت حل و فصل مشکلات را صادر کرد.
رضا نگهبان در حاشیه این ملاقات گفت: یکی از اساسی ترین سیاستهای دولت ,خدمت صادقانه به مردم و بررسی مشکلات شهروندان و حل و فصل تا جای ممکن از طریق مراجع قانونی است و بنا بر فرمایشات مقام معظم رهبری و بر اساس سیاستهای دولت تدبیر و امید رسیدگی به معضلات مردم و گره گشایی از آنها باید در راس امور مسئولان قرار بگیرد.