به گزارش پایگاه خبری وزارت راه وشهرسازی به نقل از اداره ارتباطات و اطلاع رسانی راه و شهرسازی استان ایلام ، طبق آمار منتشر شده از طرف مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری، مدیرکل راه و شهرسازی استان ایلام در سه ماهه آخر سال ۱۳۹۸ با برگزاری ۱۲ جلسه ملاقات عمومی به همراه مدیران کل راه و شهرسازی استانهای لرستان و خراسان جنوبی بیشترین دیدار چهره به چهره با ارباب رجوع نسبت به سایر ادارات کل راه و شهرسازی کشور داشته است.
لازم به ذکر است در این ۱۲ جلسه ملاقات عمومی به ۷۲ مورد درخواست از طرف ارباب رجوع رسیدگی شده که ۳۴ مورد آنها به نتیجه رسیده و ۳۸ مورد نیز ارباب رجوع مورد مشاوره و راهنمایی قرار گرفته است.